Връщане и замяна

ВРЪЩАНЕ И ПОДМЯНА НА СТОКИ
Закупената стока може да бъде върната в срок от 14 дни от получаването, ако:
не е ползвана
не е с нарушен търговски вид
е придружена с документите издадени при покупката от Спиди
са спазени всички условия по член 55 от Закона за защита на потребителите
При връщането на стока транспортните разходи са за сметка на ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Ако стоката бъде върната с куриер, търговецът възстановява сумата на потребителя след като пратката бъде отворена и се установи, че отговаря на условията за отказ от поръчка. Ако стоката не отговаря на условията, тя се връща за сметка на потребителя до адреса, от който е изпратена. Възстановяването на сумата се извършва с паричен превод  по банков път . Максималният срок за възстановяване на сумата е 14 дни от датата, на която търговецът е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от поръчаната стока - при условие, че стоката е била върната в посочения срок.